La missione della Comunicazione Olistica e il metodo Action Line Management©
(di Daniele Trevisani)
La comunicazione olistica come sistema "centrato sulla persona"
La comunicazione olistica ha la missione di ampliare il repertorio di comunicazione individuale, dischiudere le potenzialità espressive personali nei diversi contesti (persuasione, dialogo, rapporto, informazione), aumentare la capacità di analisi empatica (capire gli altri) e la condizione bioenergetica dell'essere umano.
La vision della comunicazione olistica si ispira al tentativo (o forza motrice di fondo) di rimuovere le barriere tra "ciò che siamo" e "ciò che vorremmo essere", con un approccio che richiede allo stesso tempo umiltà (riconoscere di poter ancora crescere) e motivazione (volontà di crescere).
La comunicazione Olistica rappresenta:
- una visione della comunicazione come azione "prodotta dalla persona"
- una serie di strumenti utili per lo sviluppo personale e professionale
La comunicazione olistica "prodotta dalla persona" esige attenzione verso il comunicatore: la capacità di capire le proprie dinamiche interne precede la prestazione comunicativa. Esigere da se stesso una prestazione comunicativa senza avere coltivato i fattori interiori che la rendono possibile è deleterio sia per chi produce che per chi riceve l'azione del comunicare.
Il focus della comunicazione olistica è quindi sulla serie di strumenti che si possono attivare per aumentare la propria efficienza fisica e mentale in relazione ai compiti di comunicazione quotidiana o professionale.
La comunicazione olistica come sistema interno-esterno
La comunicazione olistica affronta le frontiere della comunicazione. Gli interventi di comunicazione olistica agiscono sia sulla prestazione esterna (output comunicativi) che sul terreno cognitivo e del funzionamento interiore.
Il progetto di sviluppo della comunicazione olistica creato nel metodo Action Line Management prevede quindi sia l'azione formativa sulle componenti visibili, udibili, percepibili, della comunicazione - che sulle componenti interiori sulle quali si innesta l'atto comunicativo. Vediamo quindi i contenuti principali che vengono attivati sulle diverse aree (qui esposti in modo estremamente sintetico).
Communication skills training: l'azione di formazione e sviluppo sulle competenze e abilità comunicative
- la prestazione comunicativa: relazione tra abilità, motivazione, ansia ed emozione
- la comunicazione delle emozioni
- identificazione e gestione delle energie comunicative nei diversi compiti
- public speaking: dall'analisi e gestione emozionale alle tecniche neo-retoriche
- l'ascolto nella comunicazione interpersonale e le tecniche di sviluppo dell'empatia
- la comunicazione persuasiva
- microanalisi della comunicazione e frame analysis
Communication bioenergetic training©: l'azione di sviluppo del substrato bioenergetico del comunicatore
- relazioni tra performance professionali e sistemi energetici
- autodiagnosi bioenergetica e psicoenergetica
- tecniche di training mentale (tecniche di rilassamento e concentrazione)
- tecniche bioenergetiche per la comunicazione
- costruzione e recupero dell'efficienza psicofisica per l'efficacia della comunicazione, con creazione di tabelle personalizzate
Il training sulla comunicazione olistica permette di ottenere risultati significativi nello sviluppo delle proprie capacità personali di comunicazione, negoziazione, presentazione, gestione delle emozioni e dello stress professionale.
Scientificità dell'approccio di Comunicazione Olistica
La comunicazione olistica rappresenta un terreno nuovo e nel quale si incrociano culture diverse. Non sempre è possibile per i fruitori capire realmente se le proposte sul mercato abbiano reali caratteristiche di scientificità, e se i proponenti siano meritevoli di fiducia
Il programma Comunicazione Olistica gestito dal team ha una forte componente di background scientifico che deriva (1) dalle scienze della comunicazione, (2) dalla psicologia umanistica, (3) dalle scienze psicomotorie della prestazione sportiva.
I programmi e approcci del gruppo di Comunicazione Olistica sono stati utilizzati sia da istituzioni scientifiche (Università e centri di ricerca) che da aziende dalla consolidata tradizione. Tra questi: Università di Bologna (Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione, corso di Teoria e Tecnica della Formazione del Personale); Centro di Studi Semiotici e Cognitivi dell'Università di San Marino (programma di Workshop "Tecniche di Comunicazione Olistica per Manager e Professionisti), Marazzi Ceramiche (leader mondiale nell'industria ceramica), Ajlon (gruppo Adecco), e in training multinazionali - Frost & Sullivan (London, UK) e Commax (Munich, DE), oltre che in una innumerevole serie di azioni formative individuali e nelle piccole e medie imprese.
Per ulteriori indicazioni sui metodi del team di Comunicazione Olistica, suggeriamo di visitare le seguenti pagine:
- Comunicazione olistica e metodi teatrali per la formazione alla comunicazione professionale
- Comunicazione olistica e public speaking: tecniche di training per comunicare in pubblico
- Comunicazione olistica e comunicazione persuasiva
- Tecniche proprietarie in psicologia della comunicazione
- Gruppi di sviluppo del Potenziale
- Sviluppo personale e comunicazione
